При возврате бракованного товара покупателю

Возвращаем некачественный товар


Существенной обязанностью продавца при исполнении договора купли-продажи является передача покупателю товара, который по качеству соответствует требованиям, установленным законодательством или договором (ст. 439 Гражданского кодекса РБ (далее – ГК РБ)). При возврате товара ненадлежащего качества покупателем продавцу у покупателя не возникает выручки, а у продавца вследствие возврата товара ненадлежащего качества возникают имущественные права в отношении ранее реализованного товара.

Порядок действий при возврате бракованного товара


Покупатель, которому поставлены товары ненадлежащего качества, вправе требовать от продавца: —?соразмерного уменьшения покупной цены; —?безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок; —?возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.При этом покупателю целесообразно составить акт проверки изделий на предмет их соответствия качеству. Акт можно составить в произвольной форме с учетом обязательных для первичных документов реквизитов, перечисленных в Законе № 402-ФЗ.

Ни один магазин не гарантирует, что весь товар качественный — производители всегда предполагают какой-то процент брака. Но и возвращать деньги или менять товар продавцы не торопятся. В Закон РФ «О защите прав потребителей» не так давно внесены поправки, посвященные браку. Посмотрим, как должен действовать невезучий покупатель. недостатки товара не были оговорены при покупке (например, не оговорено, что аппаратура продается с уценкой или это образец с витрины); вы не нарушили правила пользования. Приобретая любую аппаратуру, нужно тщательно проверить ее работоспособность и документы — гарантийный талон, паспорт на товар, кассовый (товарный) чек либо иной документ, подтверждающий оплату товара.

Тонкости учета возврата товара


Полухина Марина | руководитель Департамента методологии и консалтинга ЗАО «Деловой Профиль», действительный член Палаты налоговых консультантов России и ИПБ Московского региона, д.э.н. Возврат товара для многих предприятий сегодня стал привычной операцией: в условиях снижения спроса торговым предприятиям не всегда удается реализовать продукцию и они чаще всего склоняются к тому, чтобы вернуть ее поставщику.

Возврат товара от покупателя: какие бухгалтерские проводки нужно составить в этом случае


В любом договоре, заключаемом между продавцом (поставщиком) и покупателем, обязательно фигурирует пункт, регламентирующий процедуру возврата товара и условия, при которых это происходит: возможность отказаться от сделки купли-продажи установлена ГК РФ. Если контрагент воспользуется таким правом, возникнет необходимость в оформлении возврата товара от покупателя. Проводки, которые должны быть занесены в бухгалтерские документы в этом случае, определены (в соответствии с законом «О бухгалтерском учете») правилами двойной записи. ненадлежащее качество; нарушения в документации на товар или ее отсутствие; недокомплектация; несоответствие прописанной в договоре номенклатуре; отсутствие упаковки (либо нарушение ее целостности); расхождение между фактическим количеством товара и указанным в договоре; иные случаи, указанные в контракте. Даже если имеет место что-то одно из перечисленного, вполне логично, что произойдет возврат товара от покупателя.

Войти на сайт


В декабре 2010 г. организацией розничной торговли был продан товар (фотоаппарат) стоимостью 3540 руб. (в том числе НДС 540 руб.) и фактической себестоимостью 2000 руб. В апреле 2011 г. (до истечения гарантийного срока, установленного торговой организацией) товар возвращен покупателем (физическим лицом) по причине выявленного скрытого брака, подтвержденного гарантийной мастерской. На дату возврата розничная цена фотоаппаратов данной модели составляет 4012 руб.

Возврат товаров: оформление и учет


Обязанность продавца — передать покупателю товар, отвечающий качественным требованиям. Но от ошибок никто не застрахован — там, где продажа, там и возврат товара. Покупатель имеет право на возврат товара с выплатой за него уплаченных средств или на его обмен. Покупателями могут быть как субъекты предпринимательской деятельности, так и просто физические лица. Рассмотрим права, обязанности и документальное оформление возврата товаров для обоих сторон операции. Сегодня, во время большой конкуренции на рынке продажи товаров (работ, услуг), каждое предприятие пытается сохранить за собой положительную репутацию.

Возврат товара поставщику


Не знаете, как оформить возврат товара поставщику . Наша статья посвящена описанию этого процесса и содержит конкретные рекомендации с учетом всех нюансов. При закупке лучше не пренебрегать заключением договора, в котором вы пропишете все условия, в том числе и по возможному возврату товара поставщику. В этом случае вам не придется тратить время на обоснование претензий и получение денег обратно. В некоторых из этих случаев надо понимать, что возвращать товар, возможно, и не потребуется, если поставщик что-то может заменить, доукомплектовать, переупаковать.

Случается, что, купив в магазине товар, мы тут же или через несколько дней обнаруживаем в нем какие-то дефекты — недостатки. Как быть в такой ситуации? Ведь многие из нас, потребовав обменять товар с недостатками или вернуть за него деньги, сталкиваются с решительным, а порой и грубым отказом продавца это сделать. Чтобы достигнуть своей цели по возврату бракованного товара, покупателю необходимо знать основные права, которые он имеет как потребитель. Кроме того, потребитель имеет право требовать полного возмещения убытков, которые были причинены ему вследствие продажи бракованного товара.

Возврат бракованного товара и правила, в соответствии с которыми покупатель может его осуществить, регламентируются ст.18, 22, 23 Закона «О защите прав потребителей». Важно знать, что: — покупатель имеет право требовать возврата денежных средств, уплаченных за товар; — Закон обязывает продавца в установленные сроки принять бракованный товар и вернуть покупателю его полную стоимость; — продавец не имеет права по своему усмотрению уменьшать покупную стоимость товара или заменять его на аналогичный; — возврат крупногабаритного товара, а также товара весом более 5 кг должен осуществляться за счет продавца; — отсутствие кассового чека не является препятствием к возврату бракованного товара; — в случае обнаружения любого дефекта технически сложные товары могут быть возвращены в течение 15 дней со дня покупки; — возврат денег покупателю должен быть осуществлен продавцом в течение 10 дней с момента предъявления соответствующего требования, каждый последующий день просрочки будет стоить продавцу пени в размере 1% от цены товара; — сумма возврата определяется ценой товара на момент передачи денег покупателю.

Для того, чтобы вернуть бракованный товар, потребитель должен обратиться к продавцу в письменном виде, составив претензию.

Возврат товара от покупателя: проводки


Возврат товара от покупателя: проводки, когда покупатель отказывается от товара на законном основании и когда нереализованные товары возвращаются поставщику по договоренности контрагентов. Если продавец нарушает условия договора, то покупатель вправе вернуть товар. В гражданском кодексе прописан целый ряд случаев, когда это можно сделать (см. таблицу ниже). Наиболее распространенная причина – брак.

Возвращаем товар — без проблем


Согласно Гражданскому кодексу РФ и Федеральному Закону «О защите прав потребителей» предусмотрен процесс возврата товара поставщику. В 484 статье оговорено, что в некоторых случаях у покупателя есть обоснованное право требовать замену товара или вовсе отказаться выполнять условия договора поставки. По каким причинам возникает необходимость возврата товара, какие документы необходимы для оформления этой операции, когда продавцу не следует принимать товар обратно, какие налоговые тонкости нужно учесть – эти моменты стоит знать каждому, кто работает в сфере торговли. Если товар был передан в несоответствующей упаковке или таковая вовсе отсутствует.

Возврат товара спецрежимником


Если покупатель получил товар ненадлежащего качества, то он имеет право вернуть его продавцу. Последний, в свою очередь, имеет право на вычет НДС, уплаченного в свое время при отгрузке товара. Какой документ при этом будет являться основанием для вычета? В данной ситуации право на вычет НДС продавцу дает пункт 5 статьи 171 Налогового кодекса, а условия применения этого вычета содержатся в пункте 4 статьи 172 Кодекса.

Бракованный товар возврату подлежит!


Наконец-то устранена неопределенность по вопросам заполнения и срока представления документов для подтверждения основного вида деятельности для взносов «на травматизм» на 2018 год. Исчерпывающие разъяснения мы получили от Департамента страхования профессиональных рисков ФСС. Всем компаниям и ИП нужно представлять ту или иную статистическую отчетность. И форм этой отчетности такое множество, что не мудрено в них запутаться.

При возврате бракованного товара покупателю


7.1. Возврат Покупателем Товара надлежащего качества. Покупатель вправе изменить решение о покупке и отказаться от приобретенного Товара в течение 15 дней после получения Товара, не считая дня передачи Товара Покупателю. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.